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深挖世界上最快乐的地方迪士尼,学「顶流」的快乐工作法则

2023-02-21 10:10
来源:今元人才官网

      近日,迪士尼发布了2023财年第一季度的财报。财报显示,迪士尼第一财季营收为235.1亿美元,与上年同期的218.2亿美元相比增长8%,高于分析师预期的233.9亿美元。在整体经营数据尚可的情况下,娱乐巨头迪士尼开启了新一轮的裁员潮。

 

曾经的黑海战略,如今的大刀阔斧

      全球闻名遐迩的迪士尼是全球最大的娱乐及媒体公司之一,总部设在美国伯班克的大型跨国公司,旗下业务范围涉及娱乐节目制作,主题公园,玩具,图书,电子游戏和传媒网络。

 

 

      从3个人的工作室发展至今天的百年巨头企业,其背后的运营逻辑不难发现主要是不可模仿和复制的商业模式,协同发展的多元化战略和以价值创造为核心的企业文化。但恰逢百年大庆的迪士尼,日子却过得有点糟心,根据华尔街日报统计的数据,自Disney+推出以来,迪士尼流媒体业务已亏损超80亿美元。烧钱拉客,价格偏低,各方面叠加起来,造成的后果便是“有用户增长之名,无业务盈利之实”。短期内的强劲增长,也带来了持续的亏损。因此流媒体的持续亏损与企业的现金流不足,显然成了迪士尼如今的痛点。

      此次重新回归的迪士尼掌门人罗伯特·鲍勃·伊格尔对全球战略作出的调整,主要集中在:

      削减成本:削减55亿美元的成本,其中削减内容成本(不包含体育)30亿美元,非内容成本25亿美元。同时,在人力方面裁员7000人;

      战略重组:围绕创意力重塑公司,取消“传媒及娱乐发行”部门,将发行权收归创意负责人;将所有业务分为“迪士尼娱乐”、“ESPN及体育内容”、“迪士尼公园体验和产品”三大板块,并调整了部分部门的领导人。每个业务部门的领导将对创意开发、市场营销、技术、销售和分销负有全面的运营控制与财务责任,并负责推动全球业务效率;

      恢复派息:年底前恢复对股东的派息,为投资者提供更多红利。


      全球经济承压之下,各大公司纷纷陷入裁员潮,“降本增效”也是此次迪士尼改革的核心点。

 

企业组织管理的“一代宗师”如何快乐工作?

      作为一家巨型的跨国企业,迪士尼就像管理着国家一样在管理属于他们的王国,他们是如何将快乐进行到底的呢?

 

 

      迪士尼是治愈所,是欢乐和梦想的源泉。作为全球拥有几十万员工的跨国公司,迪斯尼公司人力资源部所面临着巨大的工作压力,不仅要承接企业全球化战略下人才培养战略的落地,同时还要处理现有员工岗位轮换及升调辞退等日常工作。经过多年的探索和实践,目前迪斯尼公司对员工的管理已经形成一套完整而行之有效的体系。

      关于员工激励,迪士尼管理强调创造一个支持性的工作环境,让员工们在工作中感受到激励因素的存在,不需要刻意的激励员工。因此目前迪士尼不仅废除了有关出勤的奖励,取消部门考核等措施,同时在奖励上主要根据部门的实际情况制定考核基准以及奖励方式员工可以自行选择。独特而灵活的考核激励机制的建立与执行有效激发和维持了员工的积极情绪。

      关于沟通,目前迪斯尼公司员工数量多且工作领域分散,针对该情况,公司通过各种电子公告板、电子邮件、计算机网络中心、内部电视台等等各种方式,保持内部的有效沟通,传播公司内部信息,通过构建起的员工内部沟通网络,大大降低了公司的内部交易费用,提高了工作效率,保证了公司的正常高效营运。

      面对新技术与变化,迪士尼没有把它视作洪水猛兽,总是尝试尽早地洞察趋势,并将其为我所用。因此对于国内企业来说,依托国内目前成熟的人力资源管理系统,充分结合企业的实际情况,积极推动企业数字化管理,有效保证企业内部的有效沟通,进而实现降本增效。如今元人才作为国内中国数字化人力资源的服务的推动者和践行者。始终坚持以客户为中心,推出了SaaS+HRO的服务模式,不仅可以帮助企业实现高效的业务流程和业务创新,同时围绕业务线上化、产品数字化、数据智能化,全面满足企业规模化与个性化需求,帮助企业实现降本增效。

 

      
      另外在员工关系上,迪斯尼公司注重为员工提供公平的就业机会,为员工提供系统化的培训体系,通过企业内部完备的人才管理方法,不仅让员工对公司发展有了更深的理解,同时让员工的个人发展紧随企业发展的步伐,个体价值与组织价值的共赢,提高了员工的满意度,降低员工的流动性。在后疫情时代下,满意度是企业利润的新支点,今元人才依托整合的多方资源,搭建起全景式、全链路数字化人力资源服务体系,严控服务质量,打造规范化、标准化、专业化的高质量服务流程,实现了随时随地在线管理,全程可实时查询反馈,帮助企业高效、准确的解决人事事务性工作,实现企业与员工的双向奔赴,提升员工的满意度。

      经济回暖,产业迭代加速。如何在时代的浪潮下,构建出自己的不可复制的商业壁垒呢?或许迪士尼给出了答案-回归企业组织价值。