最近的上海从抗疫优等生，一下子“堕落”成教室后面罚站的捣乱分子。而三年来，一次次在即将清零的时刻，我们遭遇了疫情的反复，此起彼伏的疫情下企业的发展面临着巨大的挑战和威胁。突如其来的危机使绝大数企业发现，组织的敏捷性为企业的发展注入了动力，组织的“反脆弱”才是构筑企业长久发展的护城河。

“蜘蛛”型的脆弱型组织
在布莱夫曼的《海星与蜘蛛》的书提到，“脆弱型组织”就类似蜘蛛，一旦外部环境变化，关键功能被破坏，整个系统就瘫痪了。当我们研究大量案例后发现，“脆弱型组织”往往具有以下四大特征：
1. 过分依赖组织中个人决策
2. 组织敏捷度降低
3. 官僚主义、形式主义盛行
4. 患上“变革无力症”
      总而言之，“脆弱型组织”的核心特点是缺乏规则。当遇到外部重大冲击时，团队上下不敢决策，关键业务动作无法管理。混沌学院创始人李善友教授在《颠覆式创新》中提到，为什么企业的命运如此难改变？因为心智模式、资源-流程-利润标准的理性决策模式已经形成。在市场平稳环境下，帮助管理者简化决策模型，预测未来；但一旦面临不连续性周期，那些基于连续性假设的心智模式，往往变成改变路上唯一的障碍。
      潮水退去方知谁在裸泳。在危机面前，企业如何自救？如何保护员工、持续为客户服务？我们如何应对变化和危机，打造一个反脆弱的组织，在危机过后变得更强健。

从“三元世界”谈“反脆弱型”组织
      疫情是整个时代宏观环境的冰山一角，也是最具代表性的冰山一角。疫情是时代的加速器。加速了万千企业的数字化转型，同时也加速企业组织的变革。面对在疫情危机下脆弱的组织，企业应该如何实现自我破圈。
      今元人才研究发现，脆弱性的对立面是反脆弱，“脆弱—强韧—反脆弱”，三类事物构成了我们的世界。对于企业来说，构建“反脆弱型组织”的重点之一是“拥抱变化”，面对变化，组织应该拥有开放的心态，“挑战自我”，不断走出舒适区，不断选择新的压力源，变革常态化，视变革为核心竞争力。

构建“反脆弱型组织”，企业HR可以从以下角度出发：
1. 打造流程型组织，“组织影响力”远大于“个人影响力”。通过“民主式”、“哑铃式”、“水枪式等多种决策方式，使组织内部高度协同，提升组织合作效率。
2. 坚持主动变革，持续变革。变革一直是核心重点，持续变革的过程就是实现目标从现状到远景的过程，持续的提高管理效率、人均效益、核心竞争力、客户价值等方面，坚定做好战略引导，以流程主导组织方式，以绩效驱动员工，从而保证变革的落地性与有效性。
3. 合理人才战略，提前规避风险。随着企业的快速发展，企业HR应该综合企业的招聘能力、内部管理人员的配置和能力状况、日常流程性工作处理周期等现状，考虑优化企业内部人才占比率及事务性工作效率，可采用人事外包的方式有效降低企业用工成本、提升内部工作效率、减低组织风险等。

今元人才数字化人事外包服务专家
      作为中国数字化人力资源的服务的推动者和践行者，今元人才现已搭建起搭建全景式全链路数字化人力资源外包业务体系。多来年，今元人才深耕社保服务、薪酬管理、劳务派遣业务，推出今元宝、今元多多、今元帮帮等人力资源外包系列服务产品。目前已为连锁零售、连锁餐饮、软件技术、物流、医药、房地产等多个行业和领域85000多家客户提供专业、高效、可靠的社保、薪酬、员工关系等人事管理解决方案。

      为了给客户提供更加卓越优质的服务，今元人才拥有遍及全国的自营服务网络及重点城市累计155家自营分公司，围绕业务线上化、产品数字化、数据智能化，全面满足企业规模化与个性化需求，在带来全新价值和创新体验的同时，赋能人力资源全产业共同发展。
      在黑天鹅事件频发的当下，企业需要打造一个更擅长消化VUCA的体系，从而以更可持续的方式，去走更长远的路。今元人才将积极发挥自身技术和服务优势，助力企业构建“反脆弱力”，与各企业一道，积极推动各行业发展。