平凡视角，打破了职场剧的精英套路，菜鸟进阶，年轻人整顿职场也不容易。郭麒麟的新剧《平凡之路》，以“嘴炮”模式，开启了职场菜鸟逆袭。它聚焦了初入职场的新人们，呈现了现实生活中打工人的生存图景。自开播以来，引起了不少网友的共鸣，有豆瓣网友表示“加班演我，吐槽演我，求生欲演我”。

200个人挤一个职位，总有人能通过关系得到机会；老板分配的活儿，会来事儿的员工应承下，但转手就交给团队里最听话的去干；5个人的小团队，光是私聊传八卦的群就有好几个……现实中职场文化的完美复刻。郭麒麟饰演的菜鸟实习律师潘岩，资质平凡，借由女朋友表姐的关系进入了一所也比较普通的荣柯律所。阴差阳错后，潘岩与另一位标准的海归精英法学生舒一南同岗竞争，《平凡之路》故事讲述的就是这批实习律师的生活和工作经历。这部剧也揭示了目前大多数职场人的痛点。

“潘岩几乎就是现实中的我”，“职场萌新就是这么毫无话语权”，大量职场新人几乎都对潘岩的处境感同身受。在剧中也提到了Z世代员工管理问题，在杜律师和公司HR谈话中提到，现在的职场年轻人和80后职场人完全不一样，你不听话人家就不给你干了呀。

根据ResumeBuilder.com覆盖全美1300多名经理和商业领袖的一项调查显示，近3/4人表示Z世代是“最难共事的一代”。在职场上，如何与Z世代相处成了一门管理难题。根据长江商学院最新一份调研表示，在工作中，对于Z世代来说比钱更重要的东西——爱，其实就是工作里的价值感和归属感。

在当今时代，我们会发现越来越多的95后00后开始进入职场，对于新职场人，很多人可能出身就不再平凡，有很好的家境，工作的目的也不再是为了钱，所以他们不再只是关心绩效，他们更在意领导是否关注自己、理解自己。因此在知乎上有一个提问如何吸引并留住Z时代？高赞评论之一就是新时期的管理层，管理方式与过去截然不同，管理者需要学会提供情绪价值，情绪价值是第一生产力。

那么什么是情绪价值呢？情绪收益是积极的情绪体验，情绪成本是消极的情绪体验，积极减去消极是正数，说明情绪价值高，反之就是低。

情绪价值受客户成交、员工工作稳定性、团队氛围等因素影响。正向的情绪价值提供可以激发出团队的活力，很多下属一旦被认可，经常会像小宇宙爆发一样提升能量，这就是情绪价值的威力。

给予员工积极建设性的反馈。英国人力资源管理专家罗兰·比（Roland Bee）指出：“反馈实际上是一个帮助别人学习的过程，当你做出反馈时，你正在帮助他人学习新的知识和技能，或者帮助其改进自己的行为和表现。”向员工提供积极的反馈是一项很有价值的管理技巧，如果能掌握其中的要领，就能促使他们有更好的表现。当团队成员遇到工作或行动难题的时候，管理层需要迅速做出反应，给出具有建设性的反馈，以帮助他们走出困境，取得进步。

隐秘地为绩效较差、压力大的员工提供支持。哥伦比亚大学的心理学家Niall Bolger发现，向压力很大的员工提供明确和公开的支持，这会导致对方压力更大，让对方觉得在大庭广众之下丢人。最有效的支持实际上是“无形的”。

用温柔对话的方式，通过清晰而温和的讨论，使对方感知到你对员工的尊重和关心。避免用责备、攻击的语气，因为这可能会令对方感到更加愤怒，相当于在增加对方的情绪成本。

情绪价值是企业管理中一个人性化的抓手，越来越多的企业在管理中验证：一位管理者越倾向于给员工带来舒服、愉悦、稳定的情绪，员工的情绪价值就越高，工作绩效也越高。