许多企业都在实施绩效管理 ，希望以此让企业取得更好的绩效。但是，实施下来多数都比较失望，因为他们深切体会到，要想让绩效管理获得成功实在不易。

　　所以说，绩效考评之难也是困恼企业绩效管理失败的根本因素。其实很多企业所谓的绩效考评，根本就没有考评绩效。

　　所谓的绩效，就是该岗位的职责履行得如何，对任务完成得如何?该干的活，干得如何?这才是绩效。其余别的东西都不是绩效，就不应该放在绩效体系建立考核中。所以，应该是员工做什么就考什么，没干的事情根本不要考评。

　　由此，我们还应该有一个结论，那就是：考评之前必须要做一件事，就是明确每一个岗位的职责和任务。如果各个岗位的职责、任务都不清晰，不知道各个岗位该干什么，那么凭什么说人家干的如何呢?

　　还有，为什么我们做绩效考评的时候，又经常说“kpi=关键绩效指标”呢?因为，我们的精力和资源是有限的。如果我们把考评指标弄了一大堆，二十几项，乱七八糟的东西很多。考评就会实施不下去。

　　所以我们不是什么都去考，而是只抓最重要的，把它们设成kpi。站在被考评者的角度，考评指标有什么，他们就重视什么。所以，我们不能把一个人所干的所有的内容都考评，否则，就无法突出重点，而导致考评过程复杂，考评指标必须是企业重视的内容。

　　公司要想订一个合理的指标，一是要靠多年的基础数据的积累，二是要靠管理者的经验。另外，在指标设计出来后，不要一开始就正式实行，最好不要这样做，否则你一开始就会挂，一定出毛病，而应该采用试运行，我们的管理体系出来了，要先试运行三个月，如果还不行，再试运行三个月，可不可以。

　　实际上，企业管理没有什么绝招，只有把公司的任务、目标理清楚，把公司各个岗位的流程做出来，像建一栋大厦一样，踏踏实实地把地基打好，将这些基础工作都做好，这就是绝招。做到这一点之后，然后再去找一些方法，所谓 “先有道，后有术”。

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