绩效项目成功与否的关键不是项目计划有多完美,而是绩效项目主体-各级经理人是否掌握了绩效管理的技能。这一点特别重要,很多企业高管想当然的认为经理就应该掌握绩效管理这门技术,实际上很多经理人是缺乏的。所以在绩效项目推动过程中,一定要先盘点各级经理人的绩效管理技能,否则会有忙不完的事。
1、从容确立目标管理制度的思想基础
绩效管理的源头是企业战略,目标管理的观念如果不深入人心,企业绩效
文化的建立是很困难的,至少过程会比较长。
2、目标/指标要尽量量化
这个毋庸置疑了,如果不能衡量就不能考核;如果不能考核,就不能管理。
这是常识,如果是一个需要大家猜测的目标体系是不可能落地的。
3、目标绩效管理制度要与现行的信息系统及控制制度相结合
这是企业提高效率的关键。前段时间看到一篇关于华为公司的报道,华为每年投入IT信息系统体系的费用是2%的销售收入,各位想想就可以知道华为对于信息沟通的重视程度。
绩效管理的流程最终要纳入企业的OA系统中,一方面是为了提高效率,同时也是为了留痕。
4、对于良好的绩效,应有所奖励
设计好绩效考核成绩的应用场景,虽然业界认为绩效应该跟升官发财脱钩,不过目前国内真正发展好的企业,基本上都是强文化+强KPI。所以绩效结果还是要跟员工的收益挂钩的。
5、鼓励公司上下级管理人员热心参与讨论
绩效指标的设定过程一定要经历几次反复讨论之后确认,如果员工和经理人没有参与目标设定的过程,认同度和参与度会差很多。
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